Términos y condiciones

1. Qué es Andarín

Andarín ofrece herramientas para organizar un viaje: itinerario, reservas, vouchers, lista, gastos, planes y un chat con un asistente de inteligencia artificial. El servicio lo presta [COMPLETAR: titular legal], CUIT [COMPLETAR: CUIT]. No somos una agencia de viajes ni vendemos pasajes, hoteles o excursiones, y no intervenimos en tus contratos con aerolíneas, hoteles u otros proveedores.

2. Tu cuenta

Entrás con Telegram o con un código que te mandamos por mail. Algunos accesos son por invitación. Tenés que ser mayor de 18 años, darnos información veraz y cuidar el acceso a tu Telegram y a tu mail: sos responsable de lo que se haga con tu cuenta.

La cuenta es siempre de un adulto responsable. Andarín no está dirigida a menores ni interactúa directamente con ellos. Si cargás datos de menores a tu cargo (por ejemplo, tus hijos como viajeros), declarás ser su madre, padre, tutor o representante legal y contar con autorización para hacerlo. Cargá solo lo necesario: con el nombre de pila alcanza, y no hace falta subir sus documentos.

3. Plan gratuito y pase de uso

• Plan gratuito: podés ver y cargar a mano viajes, reservas, lista, gastos y vouchers, y recibir avisos.
• Pase de uso: las funciones que usan inteligencia artificial (el chat, la lectura de vouchers, tickets y textos, las ideas para un día y el armado de listas) necesitan un pase vigente. El precio y la duración se informan antes de que lo compres, y los días empiezan a contar desde que canjeás el código.
• Si una agencia te entregó un viaje, el acceso completo sigue lo que esa agencia haya acordado con vos.

[COMPLETAR: política de reembolsos y de arrepentimiento (Ley 24.240, art. 34) y medio de pago.]

4. La inteligencia artificial puede equivocarse

Las respuestas del chat y la lectura de vouchers o tickets las genera un modelo de IA y pueden tener errores. Siempre te mostramos lo que leyó para que lo revises antes de guardarlo. Verificá horarios, fechas, montos, requisitos de ingreso, visas y vacunas con tu proveedor o con la fuente oficial. El pronóstico del clima es orientativo.

5. Lo que subís

Seguís siendo dueño de tu contenido. Nos autorizás a guardarlo y procesarlo, incluso con proveedores de IA, solo para prestarte el servicio. No subas contenido ilegal, que no te pertenezca, o que tenga datos de otras personas sin derecho a hacerlo.

6. Viajes compartidos y calendario

Cuando compartís un viaje, vos elegís el rol de cada persona y sos responsable de a quién invitás. Lo que carga una persona con permiso de edición queda a su nombre. El enlace de calendario de un viaje es privado: quien lo tenga ve las reservas de ese viaje, y podés anularlo cuando quieras.

7. Uso aceptable

No podés intentar vulnerar la seguridad del servicio, acceder a datos de otras personas, usar sistemas automáticos para abusar de los límites, revender accesos o códigos de pase, ni usar Andarín para nada ilícito. Podemos suspender o cerrar las cuentas que lo incumplan.

8. Disponibilidad y avisos

Hacemos lo posible por que el servicio funcione siempre, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores, y podemos cambiar o discontinuar funciones. Los avisos push dependen de servicios de terceros y pueden llegar tarde o no llegar: no los uses como único recordatorio de un vuelo o una reserva.

9. Responsabilidad

En la máxima medida que permite la ley, Andarín se brinda «tal cual» y no responde por pérdidas que vengan de errores de la IA, datos incorrectos cargados por vos o por terceros, cambios, cancelaciones o demoras de los proveedores, o la falta de un aviso. Nada de esto limita los derechos que te da la ley de defensa del consumidor.

10. Tus datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por la política de privacidad.

11. Cambios y baja

Podemos actualizar estos términos; si el cambio es importante, te avisamos. Seguir usando el servicio es aceptarlos. Podés pedir la baja de tu cuenta cuando quieras, desde «Tu cuenta → Borrar mi cuenta», con /olvidar en el bot de Telegram o escribiendo a [COMPLETAR: mail de contacto]. Al borrar la cuenta se pierde el pase que te quede.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto serán competentes los tribunales ordinarios de [COMPLETAR: ciudad], salvo que la ley de defensa del consumidor te permita elegir otro.